Cómo añadir y combinar llamadas en el iPhone
En realidad no le importa qué tipo de centralita telefónica o qué tecnología utilice: siempre y cuando pueda realizar llamadas de forma rentable y segura, ¿no es así? Decida usted mismo -a la medida de su empresa- qué perfiles de telefonía se aplican a sus empleados. No tiene que hacer ninguna inversión para ello: nuestras soluciones pueden combinarse perfectamente con su tecnología y centralita telefónica (RDSI, VoIP)… ¡como debe ser!
Con nuestra propia red, le ofrecemos estrictos Acuerdos de Nivel de Servicio. Tiene acceso a nuestro servicio de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana. Recibirá una factura única y claramente estructurada con sus costes de telefonía fija y móvil. ¿Prefiere tenerlos integrados? Es perfectamente posible con nuestra solución Fijo-Móvil.
Todas las tarjetas SIM pueden protegerse con nuestra aplicación Mobile Device Protection. De este modo, todos sus dispositivos móviles y los datos empresariales sensibles que contienen son resistentes a las amenazas en línea. De este modo, sus empleados pueden trabajar tranquilos con sus dispositivos móviles. Usted lo gestiona todo desde un único portal, en colaboración con nuestro equipo de seguridad.
Exploración del fraude en las redes de telefonía – 35C3
La integración de telefonía informática, también llamada integración ordenador-teléfono o CTI, es un nombre común para cualquier tecnología que permita coordinar las interacciones en un teléfono y un ordenador. El término se utiliza principalmente para describir la interacción basada en el escritorio para ayudar a los usuarios a ser más eficientes, aunque también puede referirse a la funcionalidad basada en el servidor, como el enrutamiento automático de llamadas.
Funciona como si hubiera una conexión directa entre el ordenador del usuario y el aparato telefónico. Por ejemplo, un módem o un teléfono conectado directamente al ordenador. Normalmente, sólo el ordenador asociado al teléfono puede controlarlo enviando comandos directamente al teléfono, por lo que este tipo de conexión sólo es adecuado para aplicaciones de escritorio. Por lo general, el ordenador puede controlar todas las funciones del teléfono a discreción del usuario.
Las interacciones entre un número arbitrario de ordenadores y teléfonos se realizan a través de un servidor de telefonía dedicado y son coordinadas por éste. En consecuencia, el servidor gobierna qué información y funciones están disponibles para un usuario. Por lo general, el ordenador del usuario se conecta al servidor de telefonía a través de la red local.
Interfono telefónico multilínea
NUREMBERG, Alemania y BUCAREST, Rumanía, 3 de septiembre de 2009 – Con un acuerdo anunciado hoy, Open-Xchange ampliará su software de colaboración con el software líder de comunicaciones unificadas de Rack-Soft. La combinación ofrece a los usuarios finales teléfono, fax, presencia*, mensajería instantánea integrada con correo electrónico, contactos, calendario e información sobre tareas. Además, las dos empresas han acordado revender sus productos.
«Este acuerdo amplía nuestra solución de correo electrónico y groupware a un centro de comunicaciones único que realmente aumenta la productividad del usuario», dijo Rafael Laguna, CEO de Open-Xchange. «Nuestros clientes on-premise y partners SaaS tienen ahora la opción de añadir servicios VoIP, funcionalidades avanzadas de call center o telefonía empresarial a su despliegue de Open-Xchange.»
«Con esta asociación, pretendemos ofrecer a los usuarios de 4PSA VoipNow la posibilidad de utilizar correo electrónico, groupware y comunicaciones unificadas en un entorno integrado», afirma Bogdan Carstoiu, CEO de Rack-Soft. «Hay muchas áreas a las que apuntamos para mejorar la experiencia del usuario: los mensajes de voz y los faxes se etiquetarán en el buzón del usuario, las conferencias de voz se podrán programar desde el calendario, se podrá llamar a los contactos con un clic del ratón, y muchas más.»
Enrutador de sistema de telefonía IP DrayTek — VigorBX Serie 2000
¿Está usted dependiendo de dos proveedores separados para su teléfono de negocios y servicio de Internet? Podría haber beneficios inmediatos al combinar su teléfono y datos con un solo proveedor. Así es, de inmediato.
¿El éxito de su empresa requiere que sus servicios de telefonía e Internet estén al máximo rendimiento, en lugar de depender principalmente del tráfico peatonal para comunicarse con sus clientes? Si utiliza habitualmente el teléfono o Internet, puede ser un candidato para combinar su servicio lo antes posible.
Si la factura telefónica de su empresa es muy difícil de entender y descifrar cada mes, no es usted el único desconcertado. A pesar de la estructura de costes relativamente sencilla tanto para la telefonía de voz sobre IP como para Internet empresarial, las facturas suelen ser un lío confuso de misteriosos códigos de cargos.
Existen relativamente pocas normas que regulen cómo facturan los proveedores de servicios telefónicos comerciales a sus clientes, lo que significa que las facturas pueden variar significativamente. Como la información de las facturas mensuales a menudo no está presentada de forma lógica o clara, los clientes pueden sentirse confusos sobre lo que están pagando.